Настоящий документ является публичной офертой Самозанятой Костюковой Марии Андреевны (далее —
Исполнитель) и содержит предложение заключить договор возмездного оказания услуг любому физическому лицу (далее —
Заказчик) на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта составлена в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В случае если какие-либо положения настоящей Оферты непонятны Заказчику, он вправе обратиться к Исполнителю за разъяснениями до момента Акцепта. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, они ему понятны и принимаются им в полном объеме.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Термины и определенияАкцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты без каких-либо оговорок и ограничений.
Акцептом Оферты является полная или частичная оплата Услуг. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что обладает необходимой гражданской дееспособностью, а также что оказание Услуг дистанционным способом с использованием сети Интернет и специализированного программного обеспечения соответствует его возможностям и потребностям.
Если Услуги приобретаются Заказчиком в пользу другого физического лица (далее —
Потребитель), Заказчик обязан сообщить Исполнителю сведения о таком лице до начала оказания Услуг. В этом случае положения настоящей Оферты, относящиеся к обучающемуся, применяются к Потребителю. Заказчик гарантирует получение необходимых согласий Потребителя на передачу его персональных данных Исполнителю в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для исполнения настоящего Договора.
Сайт — совокупность страниц в сети Интернет, объединенных единым содержанием и расположенных по адресу:
https://englishup.suМессенджер — программное обеспечение, предназначенное для обмена электронными сообщениями. Для целей настоящего Договора под Мессенджером понимается Telegram.
Платформа — программное обеспечение, используемое Исполнителем для дистанционного оказания Услуг. Для целей настоящего Договора используются платформы ProgressMe и Holst.
1.2. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается на Сайте и (или) может быть направлена Заказчику посредством Мессенджера до момента Акцепта.
2. ПРЕДМЕТ И СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг по английскому языку в соответствии с выбранной и оплаченной Заказчиком программой, которые могут включать:
- проведение индивидуальных онлайн-занятий продолжительностью 60 минут;
- проведение групповых онлайн-занятий продолжительностью 90 минут;
- предоставление доступа к электронным материалам, размещенным на Платформе (далее — материалы);
- предоставление обратной связи Исполнителем в Мессенджере, если такая услуга предусмотрена выбранной программой;
- предоставление доступа к чату участников в Мессенджере, если такой чат предусмотрен выбранной программой.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать их в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3. Стоимость Услуг определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика до момента оплаты посредством Сайта, Мессенджера либо иным способом.
2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно посредством сети Интернет с использованием Zoom, Holst, ProgressMe и иных онлайн-сервисов по выбору Исполнителя.
Доступ к онлайн-сервисам осуществляется с использованием контактных данных Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения настоящего Договора Исполнитель вправе передавать необходимые данные Заказчика сервисам, используемым для оказания Услуг.
2.5. Срок оказания Услуг определяется выбранной Заказчиком программой обучения и сообщается Заказчику до момента оплаты посредством Сайта либо Мессенджера.
2.6. После окончания срока оказания оплаченных Услуг Исполнитель прекращает доступ Заказчика к материалам на Платформе, если иной срок доступа не предусмотрен описанием соответствующей программы.
2.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению продлить срок оказания Услуг либо срок доступа к материалам. В этом случае дополнительный срок предоставляется Заказчику без взимания дополнительной платы.
2.8. До начала обучения Исполнитель вправе провести письменное тестирование и (или) ознакомительное собеседование с Заказчиком для определения уровня владения английским языком и подбора наиболее подходящей программы обучения.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ3.1. Оказание Услуг по Договору осуществляется Исполнителем следующим образом.
3.1.1. Каждое индивидуальное или групповое занятие является самостоятельной услугой в рамках настоящего Договора и считается оказанным:
- в момент окончания занятия при присутствии Заказчика;
- в случае отсутствия Заказчика на групповом занятии — с момента предоставления материалов соответствующего занятия;
- в случае отсутствия Заказчика на индивидуальном занятии — в соответствии с условиями пункта 3.1.2 настоящего Договора.
3.2 Оказание Услуги “Индивидуальные занятия” осуществляется Исполнителем следующим образом.3.2.1. Индивидуальные занятия проводятся по предварительно согласованному расписанию.
Заказчик вправе перенести или отменить индивидуальное занятие, уведомив Исполнителя посредством Мессенджера не позднее чем за 24 часа до начала занятия.
При уведомлении менее чем за 24 часа, а также при неявке Заказчика без предварительного уведомления занятие считается проведенным и подлежит полной оплате.
В случае невозможности проведения индивидуального занятия по вине Исполнителя стороны согласовывают новую дату и время проведения занятия.
При опоздании Заказчика продолжительность занятия не увеличивается. При опоздании Исполнителя занятие продлевается на время его опоздания.
Если Заказчик опаздывает более чем на 20 минут, Исполнитель вправе считать Заказчика отсутствующим и завершить занятие без его проведения.
3.2.2. Оплаченные индивидуальные занятия должны быть использованы Заказчиком в течение 2 месяцев с даты оплаты, если иной срок не согласован сторонами. По истечении указанного срока неиспользованные занятия считаются прекращенными без компенсации их стоимости.
3.2 Оказание Услуги “Групповые занятия” осуществляется Исполнителем следующим образом.3.2.1. Групповые занятия проводятся по расписанию, установленному Исполнителем.
Перенос или отмена группового занятия по инициативе отдельного Заказчика не производится.
При отсутствии Заказчика на групповом занятии Исполнитель предоставляет материалы соответствующего занятия. В таком случае услуга считается оказанной в полном объеме на основании части 2 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В случае невозможности проведения группового занятия по вине Исполнителя Исполнитель уведомляет участников посредством Мессенджера и согласовывает новую дату проведения занятия.
При опоздании Заказчика время группового занятия не продлевается.
3.3. Услуги по предоставлению доступа к электронным материалам считаются оказанными с момента открытия доступа к ним на Платформе.
Доступ к материалам предоставляется на срок действия оплаченной программы обучения, если иной срок не предусмотрен описанием соответствующей программы.
3.4. Если выбранной программой предусмотрено предоставление обратной связи и консультационной поддержки в Мессенджере, такие услуги оказываются в порядке статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Указанные услуги считаются оказанными по окончании срока их предоставления независимо от того, обращался ли Заказчик за получением консультации.
3.5. Если выбранной программой предусмотрен чат участников, Исполнитель предоставляет Заказчику ссылку для доступа к нему.
Предоставление доступа к чату является дополнительной услугой и не влияет на факт оказания основных услуг по настоящему Договору.
При нарушении правил общения (оскорбления участников или Исполнителя, использование ненормативной лексики, размещение рекламы, сообщений, препятствующих нормальному общению участников, либо иных сообщений, нарушающих законодательство Российской Федерации) Исполнитель вправе исключить Заказчика из чата без восстановления доступа.
Доступ к чату предоставляется на срок действия соответствующей программы обучения, если иной срок не указан в ее описании.
3.6. Заказчик самостоятельно отслеживает информацию, направляемую Исполнителем посредством Мессенджера или размещаемую на Платформе.
3.7. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки оказанных услуг не составляется.
3.8. Услуги считаются принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их оказания Заказчик не направил Исполнителю мотивированную претензию с указанием конкретных нарушений условий настоящего Договора.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ4.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика до момента оплаты посредством Сайта, Мессенджера либо иным способом.
4.2. Оплата Услуг осуществляется в рублях в порядке предварительной оплаты путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Для индивидуальных занятий оплата производится авансом за 4 (четыре) или 8 (восемь) занятий.
Для групповых программ оплата производится в порядке и сроки, указанные в описании соответствующей программы либо согласованные Сторонами до начала обучения.
4.3. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после поступления оплаты, если иное не согласовано Сторонами.
4.4. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1. Исполнитель обязуется:5.1.1. Оказывать Услуги качественно, добросовестно и в сроки, предусмотренные настоящим Договором и выбранной Заказчиком программой.
5.1.2. Не разглашать персональные данные Заказчика и иную информацию, полученную в ходе исполнения настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.1.3. Своевременно информировать Заказчика об изменениях, связанных с оказанием Услуг.
5.2. Исполнитель вправе:5.2.1. Отказать в оказании Услуг до момента поступления оплаты.
5.2.2. Требовать от Заказчика соблюдения условий настоящего Договора, уважительного отношения к Исполнителю и другим участникам обучения.
5.2.3. Приостанавливать оказание Услуг в случае возникновения технических неисправностей, форс-мажорных обстоятельств либо иных причин, препятствующих их оказанию, уведомив Заказчика не позднее чем за один календарный день, если такое уведомление объективно возможно.
Уведомление может быть направлено посредством Мессенджера либо размещено в чате участников.
5.2.4. По своему усмотрению использовать и изменять платформы, сервисы и программное обеспечение, применяемые для оказания Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика.
5.2.5. Изменять расписание занятий при невозможности их проведения в ранее согласованное время, предварительно уведомив Заказчика.
5.2.6. Отказать Заказчику в дальнейшем оказании Услуг в случае неоднократного нарушения условий настоящего Договора, правил общения, систематических пропусков занятий без уведомления либо иных действий, препятствующих нормальному оказанию Услуг. При этом вопрос о возврате денежных средств решается в соответствии с разделом 6 настоящего Договора.
5.2.7. Осуществлять фото-, аудио- и видеозапись занятий. Записи могут использоваться для внутреннего обучения, контроля качества, подготовки учебных материалов, а также в иных целях, связанных с оказанием Услуг.
Использование записей занятий, содержащих изображение, голос либо иные персональные данные Заказчика, в рекламных, информационных и иных публичных целях допускается только при наличии отдельного согласия Заказчика.
5.3. Заказчик обязуется:5.3.1. До оплаты самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей Оферты, информацией о выбранной программе обучения, размещенной на Сайте либо направленной Исполнителем посредством Мессенджера.
5.3.2. Обеспечить наличие оборудования, стабильного доступа к сети Интернет, а также программного обеспечения, необходимого для участия в онлайн-занятиях.
5.3.3. Соблюдать цели обучения, выполнять требования Исполнителя, необходимые для оказания Услуг, и не препятствовать проведению занятий.
5.3.4. Предоставить Исполнителю достоверные контактные данные, необходимые для оказания Услуг и оперативной связи.
5.3.5. Не осуществлять аудио-, видео- или фотозапись занятий без письменного согласия Исполнителя, не распространять, не копировать, не публиковать, не передавать третьим лицам и не использовать в коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем.
Приобретение Услуг предоставляет Заказчику право использовать материалы исключительно в личных образовательных целях.
5.3.6. Не передавать третьим лицам ссылки для подключения к занятиям, материалы, а также доступ к Платформе и иным сервисам, используемым Исполнителем.
В случае нарушения указанного обязательства Исполнитель вправе потребовать возмещения причиненных убытков, а также применения иных мер ответственности, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.4. Заказчик вправе:5.4.1. Получать Услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.2. Получать информацию по вопросам организации обучения и оказания Услуг.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА6.1. Общие положения
6.1.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
6.1.2. Для оформления возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре.
6.1.3. Заявление должно содержать:
- фамилию, имя, отчество (при наличии) Заказчика;
- адрес электронной почты и номер телефона;
- сведения об оплаченной Услуге;
- причину обращения (при наличии);
- реквизиты банковского счета либо иные данные, необходимые для возврата денежных средств.
6.1.4. Исполнитель рассматривает заявление и при наличии оснований осуществляет возврат денежных средств в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
6.1.5. Обязательство Исполнителя по возврату денежных средств считается исполненным с момента списания денежных средств со счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за сроки зачисления денежных средств, зависящие от банка или платежной системы.
6.1.6. При отказе Заказчика от исполнения Договора после начала оказания Услуг Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных Услуг, а также документально подтвержденные фактически понесенные расходы, непосредственно связанные с исполнением Договора, если такие расходы не входят в стоимость уже оказанных Услуг.
6.2. Возврат денежных средств при оказании Услуг ненадлежащего качества6.2.1. Если Заказчик считает, что Услуги оказаны ненадлежащего качества, он вправе обратиться к Исполнителю с письменной претензией, изложив обстоятельства и, при наличии, приложив подтверждающие материалы.
6.2.2. Исполнитель рассматривает претензию в разумный срок и, в случае подтверждения ее обоснованности, устраняет недостатки либо возвращает денежные средства полностью или частично в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.2.3. Само по себе несоответствие Услуги субъективным ожиданиям Заказчика, его личная оценка результата обучения либо отсутствие ожидаемого эффекта при условии надлежащего оказания Услуг не являются основанием для признания Услуг оказанными ненадлежащего качества.
6.3. Отказ Заказчика от Договора6.3.1. До начала оказания Услуг Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора. В этом случае Исполнитель возвращает уплаченные денежные средства за вычетом документально подтвержденных фактически понесенных расходов, если такие расходы имели место.
6.3.2. После начала оказания Услуг Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время. В этом случае Исполнитель удерживает стоимость фактически оказанных Услуг, а также документально подтвержденные фактически понесенные расходы, непосредственно связанные с исполнением Договора.
6.3.3. Стоимость фактически оказанных Услуг определяется исходя из объема Услуг, оказанных на дату получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора, в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.3.4. Если Услуги приобретались со скидкой либо в рамках специального предложения, возврат денежных средств рассчитывается исходя из фактически уплаченной Заказчиком суммы за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и документально подтвержденных расходов Исполнителя.
6.4. Односторонний отказ Исполнителя от Договора
6.4.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в следующих случаях:
6.4.1.1. если действия (бездействие) Заказчика делают невозможным надлежащее исполнение Договора;
6.4.1.2. при неоплате Услуг в установленный настоящим Договором срок;
6.4.1.3. при невозможности связаться с Заказчиком по указанным им контактным данным в течение 3 (трех) календарных дней, если такое взаимодействие необходимо для исполнения Договора;
6.4.1.4. при грубом или неоднократном нарушении Заказчиком правил поведения, установленных настоящим Договором, включая:
- оскорбления Исполнителя или других участников;
- использование нецензурной лексики;
- разжигание ненависти либо вражды;
- распространение заведомо ложной информации;
- рассылку рекламы или спама;
- иные действия, нарушающие права и законные интересы Исполнителя или других участников обучения;
6.4.1.5. при нарушении Заказчиком обязанностей, предусмотренных разделом 7 настоящего Договора.
6.4.2. В случае одностороннего отказа Исполнитель уведомляет Заказчика посредством электронной почты или через используемый сторонами мессенджер. Договор считается прекращенным с даты направления такого уведомления.
6.4.3. Если Договор прекращается по основаниям, предусмотренным пунктом 6.4.1 настоящего Договора, Заказчику возвращаются денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и документально подтвержденных фактически понесенных Исполнителем расходов, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ7.1. Исключительные права на все материалы, предоставляемые Исполнителем при оказании Услуг, включая, но не ограничиваясь: тексты, презентации, рабочие тетради, задания, методические материалы, аудио-, фото- и видеоматериалы, записи занятий, программы обучения, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
7.2. Заказчику предоставляется простое (неисключительное), непередаваемое право использования материалов исключительно для личных целей, связанных с прохождением обучения. Заказчик не вправе без предварительного письменного согласия Исполнителя:
- копировать, воспроизводить, перерабатывать или изменять материалы полностью или частично;
- распространять, публиковать, передавать третьим лицам, размещать в сети Интернет либо иным образом делать материалы общедоступными;
- использовать материалы в предпринимательской деятельности, для проведения собственного обучения либо создания аналогичных образовательных продуктов.
7.3. Передача Заказчику материалов в рамках оказания Услуг не влечет перехода исключительных прав на них. Все исключительные права сохраняются за Исполнителем.
7.4. При цитировании материалов в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации, Заказчик обязан указывать имя (наименование) Исполнителя как автора либо правообладателя.
7.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя последний вправе использовать предусмотренные законодательством Российской Федерации способы защиты своих прав, включая требование о прекращении нарушения, удалении незаконно размещенных материалов, возмещении убытков либо взыскании компенсации в случаях и размере, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.6. Если в рамках оказания Услуг Заказчику предоставляется доступ к личному кабинету, закрытому каналу, чату, видеозаписям занятий либо иным материалам с ограниченным доступом, Заказчик обязуется не передавать третьим лицам ссылки, пароли, коды доступа и иные средства идентификации, обеспечивающие доступ к таким материалам.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН8.1. Информация, предоставляемая Исполнителем в рамках оказания Услуг, носит образовательный и информационный характер. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученной информации и несет ответственность за последствия ее использования. Исполнитель не несет ответственности за результаты, достигнутые либо не достигнутые Заказчиком вследствие применения полученной информации.
8.2. Заказчик самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставленных Исполнителю сведений, соблюдение условий настоящего Договора, а также за свои действия при использовании материалов и прохождении обучения.
8.3. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата обучения, поскольку такой результат зависит, в том числе, от уровня подготовки Заказчика, регулярности занятий, выполнения рекомендаций Исполнителя и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг или снижение их качества, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя, включая неисправность оборудования Заказчика, отсутствие либо нестабильность интернет-соединения, а также сбои в работе операторов связи.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе Платформы, программного обеспечения, сервисов видеосвязи либо иных технических средств, используемых при оказании Услуг, если такие сбои возникли по причинам, не зависящим от Исполнителя. При этом Исполнитель принимает разумные меры для продолжения оказания Услуг после устранения таких обстоятельств.
9. ФОРС-МАЖОР9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить. К таким обстоятельствам относятся, в частности: пожар, наводнение, землетрясение, иные стихийные бедствия, войны, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, принятие органами государственной власти обязательных для исполнения решений, а также иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства.
9.2. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана по возможности уведомить другую Сторону в течение 3 (трех) календарных дней с момента, когда такое уведомление стало возможным. Исполнитель направляет уведомление по электронной почте либо в Мессенджер, Заказчик — по контактным данным Исполнителя, указанным в настоящем Договоре.
9.3. Неуведомление либо несвоевременное уведомление другой Стороны само по себе не лишает права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы, однако учитывается при оценке последствий их наступления, если несвоевременное уведомление повлекло дополнительные убытки другой Стороны.
9.4. Отсутствие свободного времени у Заказчика, нахождение в отпуске, командировке, болезнь, отсутствие доступа к сети Интернет, неисправность оборудования либо иные личные обстоятельства Заказчика сами по себе не относятся к обстоятельствам непреодолимой силы.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ10.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при заключении и исполнении настоящего Договора, в объеме и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и включает любые действия (операции) с персональными данными, необходимые для исполнения настоящего Договора.
10.3. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящего Договора, предоставления Заказчику доступа к Услугам, организации обратной связи, информирования об оказании Услуг, а также направления сообщений по указанным Заказчиком контактным данным.
10.4. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10.5. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления уведомления на адрес электронной почты mariya.a.kostyukova@gmail.com. При этом Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а прекращение обработки может повлечь невозможность дальнейшего оказания Услуг.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны стремятся разрешить путем переговоров.
11.2. До обращения в суд Сторона вправе направить другой Стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней со дня ее получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
11.3. Заказчик направляет претензию на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты Исполнителя». Исполнитель направляет претензию по адресу электронной почты либо иным контактным данным, предоставленным Заказчиком при заключении Договора.
11.4. В претензии рекомендуется указать фамилию, имя (при наличии — отчество), описание возникшей ситуации, требования Заказчика, а также при наличии приложить документы или иные материалы, подтверждающие изложенные обстоятельства.
11.5. Если Стороны не достигнут соглашения путем переговоров либо рассмотрения претензии, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ12.1. Исполнитель вправе в любое время изменить или дополнить условия настоящей Оферты либо отозвать ее. Изменения вступают в силу с момента их опубликования (либо с иной даты, указанной Исполнителем) и применяются только к договорам, заключенным после вступления таких изменений в силу.
12.2. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений Договора.
12.3. Стороны признают юридическую силу уведомлений, сообщений, документов и иных материалов, направленных по адресам электронной почты и номерам телефонов (в том числе через мессенджеры), указанным Сторонами при заключении и исполнении настоящего Договора.
12.4. Контактными данными Сторон являются:
- для Исполнителя: mariya.a.kostyukova@gmail.com, телефон +7 908 516 5656;
- для Заказчика — адрес электронной почты и номер телефона, указанные при оформлении заявки, оплате Услуг либо сообщенные Исполнителю в ходе исполнения Договора.
12.5. Каждая Сторона обязуется обеспечивать конфиденциальность данных, необходимых для доступа к своим электронным адресам, номерам телефонов и аккаунтам в мессенджерах, а также незамедлительно уведомить другую Сторону об их утрате, компрометации либо несанкционированном использовании.
12.6. До получения такого уведомления сообщения и документы, направленные с использованием указанных контактных данных, считаются исходящими от соответствующей Стороны, если не будет доказано иное.
12.7. Стороны вправе использовать переписку по электронной почте и в мессенджерах, осуществляемую по указанным в Договоре контактным данным, в качестве доказательства при разрешении споров в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯСамозанятая Костюкова Мария Андреевна
ИНН: 615430977713
Адрес: г. Таганрог, Ростовская область, Российская Федерация
Электронная почта: mariya.a.kostyukova@gmail.com
Телефон: +7 908 516 5656
